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Quanti canali inbound ti servono?

Assistente guidato per stimare i canali contemporanei sotto il tuo numero DID e non perdere chiamate nei momenti di punta.

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Il numero massimo di persone pronte a gestire le chiamate nei momenti di picco.
operatori
Ad esempio tra le 10:00 e le 11:00 del mattino, quando il volume è al massimo.
chiamate / ora
Il tempo medio di conversazione per gestire un cliente (in minuti e secondi).
min
sec
Quanto può attendere un cliente in coda prima che l'esperienza diventi inaccettabile?

"Nessuna coda" significa connessione immediata: servono più canali per assorbire i picchi senza attesa.